Οι πολίτες του Δήμου Καρδίτσας έχουν τη δυνατότητα να καταχωρούν τα αιτήματά τους, να προτείνουν λύσεις και να ελέγχουν την εξέλιξη των αιτημάτων τους μέχρι την ολοκλήρωσή τους. Επιπλέον, μπορούν να καταχωρήσουν πρόσθετες πληροφορίες για το αίτημά τους, όπως γεωγραφική θέση ή φωτογραφίες.